Refus colis, remboursement obligatoire ? [Résolu]

zok - 7 juil. 2016 à 12:31 - Dernière réponse :  zok
- 8 juil. 2016 à 02:32
Bonjour
Ne connaissant pas les dates de sorties, j'ai commandé deux cartes graphique, une sur TopAchat et une autre sur Materiel.net. Je prendrais celle qui sort en premier. Mais il y a un risque, c'est qu'elles sortent en même temps. J'aurais voulu savoir, si je ne vais par réceptionner l'une de ces cartes (en point relais) donc un retour automatique, ont-il l'obligation de me rembourser ?
Merci d'avance.
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4 réponses

gerber1 15390 Messages postés mardi 11 novembre 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 1 mai 2018 Dernière intervention - 7 juil. 2016 à 12:32
0
Utile
Bonjour
NON
Pierrecastor 31908 Messages postés mercredi 5 novembre 2003Date d'inscriptionContributeurStatut 24 mai 2018 Dernière intervention - 7 juil. 2016 à 12:37
Salut

N'y a il pas les 14 jours de rétractations qui s'appliquent ?

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
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gerber1 15390 Messages postés mardi 11 novembre 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 1 mai 2018 Dernière intervention - 7 juil. 2016 à 12:40
0
Utile
Re
Oui. exact
Mais il faudra aller chercher ce colis au point relais,et le réexpédier avec un motif de refus
et payer le renvoi Peut etre
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