Refus colis, remboursement obligatoire ?

Résolu
zok -  
 zok -
Bonjour
Ne connaissant pas les dates de sorties, j'ai commandé deux cartes graphique, une sur TopAchat et une autre sur Materiel.net. Je prendrais celle qui sort en premier. Mais il y a un risque, c'est qu'elles sortent en même temps. J'aurais voulu savoir, si je ne vais par réceptionner l'une de ces cartes (en point relais) donc un retour automatique, ont-il l'obligation de me rembourser ?
Merci d'avance.
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3 réponses

gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 983
 
Bonjour
NON
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Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 577
 
Salut

N'y a il pas les 14 jours de rétractations qui s'appliquent ?

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 983
 
Re
Oui. exact
Mais il faudra aller chercher ce colis au point relais,et le réexpédier avec un motif de refus
et payer le renvoi Peut etre
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zok
 
Merci
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