Refus de me prendre un colis mondial relais

Merci pour votre réponse, je l’es ai eu au téléphone ils m’ont dit qu’ils pouvaient refuser par rapport à la quantité maximum de colis qu’ils sont censé avoir .. d’un autre côté une personne qui tiens un point relais mondial relay mais pas dans mon secteur m’a dit qu’il ne pouvait pas refuser. Ducout je ne sais pas trop comment faire, d’autant plus que les relay colis aussi refusent de prendre les colis. Je suis un peu embarrassé car j’ai plusieurs colis à envoyer via Vinted je suis un peu bloqué ...