Mondial relay

terreneuve20005 - 9 juin 2020 à 15:37
vincent_d Messages postés 1364 Date d'inscription mardi 14 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2022 - 26 juin 2020 à 16:03
Bonjour,
Mon colis 46771175 expédié par "Mondial relay " d 'Avignon vers Rives ( 38140 ) le 27 fevrier 2020 n ' est toujours pas parvenu chez son destinataire ... De multiples intervenants " Mondial relay "a l' accent bien "lointain " m ' assurent " s ' occuper de sa livraison ...Ce 9 juin 2020 , toujours pas de livraison et un acheteur excédé ...Comment réagir alors qu ' assurance avait été contractée mais , hélas , sans notification de la valeur du colis ????

3 réponses

AN.Banker Messages postés 10153 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 8 598
Modifié le 9 juin 2020 à 15:42
Bonjour,

Envoyez leur une lettre de mise en demeure de livrer le colis sous x jours. Soit ils le livreront soit ils le déclareront perdu et vous aurez l'indemnisation prévue de l'assurance.

Vu les délais, il a du disparaître de la circulation

Qui a décidé de la société Mondial Relay pour l'expédition et qui l'a payé ?

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