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Litige résiliation salle de sport

Mathildep31 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2016 - 5 juil. 2016 à 18:27
doris33 Messages postés 43445 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 - 5 juil. 2016 à 18:39
Bonjour.
J'ai souscrit à un abonnement d'un an dans une salle de sport Vita Liberté. Dernièrement j'ai eu des soucis de santé, je ne pourrai plus jamais faire de sport.
J'ai donc envoyé une lettre recommandée contenant un courrier tapuscrit expliquant les raisons de ma resiliation, ainsi qu'un arrêt médical fait par mon médecin.
Or ce mois ci j'ai à nouveau été prélevé. Je les ai appelé, ils me disent qu'il fallait faire un recommandé avec accusé de réception, et il fallait que la lettre soit datée et signée de ma main. De plus, ils me disent que je devrais quand même payer 2 mois de préavis.
Que suis-je en position de faire ?
Ont ils droit de m'imposer les 2 mois de préavis malgré une raison médicale, et donc imprévisible ?
Merci de vos réponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
doris33 Messages postés 43445 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 16 603
5 juil. 2016 à 18:32
Bonjour,

les conditions de résiliation sont dans votre contrat. Le fait d'être malade n'est pas une condition pour résilier tout contrat. Lisez attentivement le vôtre.
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Mathildep31 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2016
5 juil. 2016 à 18:35
Merci pour votre réponse.
Quand je parle de problème de santé je ne parle pas d'un rhume. Je ne peux définitivement pas faire de sport et il est écrit dans le contrat que c'est une raison pour résilier.
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doris33 Messages postés 43445 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 16 603
5 juil. 2016 à 18:36
Je ne remets pas en cause votre problème, je dis simplement que tout est dans le contrat, le délai, le moyen de prévenir (lettre par exemple avec accusé de réception), le préavis nécessaire etc.
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Mathildep31 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 5 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2016
5 juil. 2016 à 18:38
Oui mais sachant qu'on ne peut pas prévoir un problème de santé à l'avance je me demandais s'il fallait quand même un préavis. Merci
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doris33 Messages postés 43445 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2024 16 603
5 juil. 2016 à 18:39
Et bien, attendez d'autres interventions. Mais pour moi, tout doit être écrit sur le contrat.

Qu'est-il mentionné de façon précise, vous écrivez qu'un problème de santé permet de résilier ?
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