Résiliation Canal +

Bonjour,

Nous sommes abonnés à canal plus depuis le 21 septembre 2014. Au moment de l'abonnement, sur le papier il était précisé que si nous voulions résilier, nous devions envoyer un courrier 1 mois avant la date d'échéance, car le contrat est en tacite reconduction.
Donc le 21/08/2015 nous avons envoyé le courrier (lettre pré remplie). Nous avons reçu un mail le 16/10/2015 précisant que notre résiliation était prise en compte, mais que nous étions engagés jusqu'au 30/09/2016.
Nous avons appelés le 11/11/2016 pour avoir des explications, réponse : " vous avez souscrit un autre abonnement par téléphone". Surprenant sachant que nous n'avons jamais reçu d'appel.
Le 30/05/2016, nous avons reçu un courrier d'une société de recouvrement nous demandant de payer les échéances dues depuis le 30/09/2015.
Comme le contrat est en tacite reconduction il est normalement soumis à la loi Chatel. Cependant nous n'avons jamais reçu ni mail ni courrier, précisant que le contrat arrivé à expiration.
A ce jour, la société de recouvrement nous demande de payer 119.70€. Il me semble qu'avec cette loi nous sommes uniquement dans l'obligation de payer le mois en cours c'est à dire 39.90€.
Devons nous faire un courrier à la société de recouvrement ou directement à Canal + ?
Si la société ne veut rien entendre, est ce bien de faire une lettre en recommandée et de joindre un chèque de 39.90€ ?
Merci pour votre aide et merci de me dire si oui ou non je suis dans le vrai.
Bonne journée.