Abonnement payant abusif par Societe.com

Blue_duke Messages postés 3 Date d'inscription mardi 28 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016 - 28 juin 2016 à 23:06
CHOMIR Messages postés 1476 Date d'inscription lundi 1 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 - 29 juin 2016 à 17:36
Bonjour,
Lors d'une demande de bilan de societé sur le site de Societe.Com j'ai transmis mes coordonnées de ma visa pour payer ce bilan. Societe.com a par la suite utiliser mes numéros de carte pour m'abonner à un de leur service bidon et me prélever sans rien dire tous les mois presque 30€/mois . Lorsque je me suis aperçu de ce prélevement je me suis en contact avec eux pour demander l'arrêt immédiat de ces paiement et le remboursement des quelques 300€ prélevés. Un vrai parcours du combattant. Un site confus à merveille pour ne pas savoir se désabonner , un besoin de mot de passe obligatoire impossible à retenir enfin une vraie arnaque faite par des gens qui ont pignon sur rue! Quelle est la solution à présent pour me faire rembourser ?

1 réponse

CHOMIR Messages postés 1476 Date d'inscription lundi 1 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2017 614
29 juin 2016 à 17:36
Bonjour,

Adressez une lettre RAR, en demandant le remboursement des sommes indues, et l'interruption des prélèvements.
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