Abonnement payant abusif par Societe.com

Blue_duke Messages postés 4 Statut Membre -  
CHOMIR Messages postés 1486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Lors d'une demande de bilan de societé sur le site de Societe.Com j'ai transmis mes coordonnées de ma visa pour payer ce bilan. Societe.com a par la suite utiliser mes numéros de carte pour m'abonner à un de leur service bidon et me prélever sans rien dire tous les mois presque 30€/mois . Lorsque je me suis aperçu de ce prélevement je me suis en contact avec eux pour demander l'arrêt immédiat de ces paiement et le remboursement des quelques 300€ prélevés. Un vrai parcours du combattant. Un site confus à merveille pour ne pas savoir se désabonner , un besoin de mot de passe obligatoire impossible à retenir enfin une vraie arnaque faite par des gens qui ont pignon sur rue! Quelle est la solution à présent pour me faire rembourser ?
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1 réponse

CHOMIR Messages postés 1486 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   614
 
Bonjour,

Adressez une lettre RAR, en demandant le remboursement des sommes indues, et l'interruption des prélèvements.
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