Colis non reçu
fanny
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ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre -
ptiboy Messages postés 6501 Statut Membre -
Bonjour,
Le 16/05/2016 je commande chez darty un chargeur de batterie pour mon appareil photo.
Le vendeur note mon adresse mais se trompe de nom de rue. Je ne reçois rien et pour cause.
Je téléphone à darty et on me dit d'aller à la poste et là j'apprends que mon colis a bien été livré mais à la mauvaise adresse. Comment cela se fait il que le facteur se permette de donner un colis sans vérifier l'identité de la personne.Quel recours ais-je?
Je ne sais pas quoi faire. Pouvez vous m'aider
Merci
Le 16/05/2016 je commande chez darty un chargeur de batterie pour mon appareil photo.
Le vendeur note mon adresse mais se trompe de nom de rue. Je ne reçois rien et pour cause.
Je téléphone à darty et on me dit d'aller à la poste et là j'apprends que mon colis a bien été livré mais à la mauvaise adresse. Comment cela se fait il que le facteur se permette de donner un colis sans vérifier l'identité de la personne.Quel recours ais-je?
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Merci
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