Problemes avec operateur free

sklinelouis Messages postés 1 Date d'inscription mardi 28 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2016 - 28 juin 2016 à 17:59
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 28 juin 2016 à 20:18
Bonjour,
J'ai résilié ma ligne à 2 euros depuis le 11 mai 2016 par recommandé avec avis de reception mais free me retire encore tous les mois 2 euros ou plus. alors que la ligne n'est plus utilisée. Ils sont bien sur injoignables.Que puis je faire ?
Cordialement madame serafini

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
28 juin 2016 à 20:18
Bonsoir
Refaire une lettre en stipulant que tu as résilier et tu envoie une photocopie de la preuve de résiliation et tu leur dit aussi que sous X jours, tu fais révoquer ton prélèvement.
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