Carte R-premium et sofinco

Bonjour,
je suis relancée tous les mois par une facture de sofinco me demandant de régler une somme qui bien sûr est augmentée régulièrement par l'ajout d'intérêts (ce mois, il me réclame 17.34 euros) . or je n'ai rien acheté à la redoute depuis très longtemps. j'en ai donc déduis qu'il s'agissait du paiement de la carte r-premium. je ne vois que cela. j'ai donc envoyé un mail à sofinco leur disant que je ne voulais pas de cette carte. aucune réponse de leur part et facture le mois suivant. comme je trouvais cette méthode assez brutale que ce soit dans les termes choisis ou dans le fait qu'ils ne tiennent pas compte de mon refus,j'avoue m'être braquée. j'ai décidé de ne plus répondre à leur courrier . mais les lettres se font de plus en plus menaçantes et je trouve cela inadmissible. pouvez-vous m'indiquer un moyen légal de faire cesser ce harcèlement?
merci d'avance pour votre aide