Délais de livraison

AnterDro56 Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Il y a quelques années, j'avais entendu dire que les livreurs (en tous genres) dès lors que la livraison se fait contre signature, ont pour obligation de nous donner un créneau horaire qui ne peut dépasser 2 heures.
Parce que bloquer le destinataire chez lui entre 9h et17h, ce n'est pas productif.
Est-ce une simple légende urbaine ?
Merci

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour
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A ce jour et à ma connaissance il n'y a pas de réglementation l'imposant. Par contre si les CGV (Ayant force de Loi..) du 'livreur' spécifient bien une telle clause elle doit être respectée.

A+
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