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Délais de livraison

AnterDro56 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 13 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2016 - 13 juin 2016 à 14:21
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 13 juin 2016 à 14:58
Bonjour,
Il y a quelques années, j'avais entendu dire que les livreurs (en tous genres) dès lors que la livraison se fait contre signature, ont pour obligation de nous donner un créneau horaire qui ne peut dépasser 2 heures.
Parce que bloquer le destinataire chez lui entre 9h et17h, ce n'est pas productif.
Est-ce une simple légende urbaine ?
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 12 022
13 juin 2016 à 14:58
Bonjour
.
A ce jour et à ma connaissance il n'y a pas de réglementation l'imposant. Par contre si les CGV (Ayant force de Loi..) du 'livreur' spécifient bien une telle clause elle doit être respectée.

A+
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