Problème avec cdiscount

Bonjour,
Voilà mon problème j ai achetée un Samsung galaxy A3 en août dernier deux mois après mon téléphone ne veut plus s alumer je contact cdiscount qui me met en relation avec le vendeur. Le vendeur me dit d aller dans un centre de reparation, il me le remette a zéro maintenant j ai toujours autant de problème avec ( le tactile a du mal, touche retour, surchauffe). J ai recontacter cdiscount est de la je demande le remboursement du téléphone mais le vendeur ne veux pas il me dit de le faire réparer mais j ai pas que sa a faire de le ramener toute les semaines en réparation que doit je faire.