Lunettes livrées non adequates
Résolu
Bonjour, je viens de recevoir mes lunettes de vue d'optical center et constate qu'elles n'améliorent pas ma vue... je vois trouble !! pour vue au loin ou près ! Que faire ?
1 réponse
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ContributeurBonjour
Il s'agit d'un défaut de Conformité.. On peut se demander si les lunettes ont été réalisées selon la prescription de l'ophtalmo (Point à vérifier par ex. chez un autre opticien.).
1- Lunettes conformes à la prescription, l'ophtalmo s'est trompé.. Sa responsabilité est engagée.. Mais...
2- Lunettes non conformes à la prescription: faire jouer la Garantie Légale de Conformité pour exiger un remplacement par une paire conforme.
A+-
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@AfrikarnakChez moi Optical Center ce sont des magasins; il font peut être par internet aussi....
C'est comme acheter des chaussures par internet -
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@Afrikarnakmoi je fais du 45, mais qui varie du 44 au 46 selon la marque
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La législation juridique et financière évolue en permanence...