Lunettes livrées non adequates [Résolu]

- - Dernière réponse :  Utilisateur anonyme - 9 mai 2016 à 13:45
Bonjour, je viens de recevoir mes lunettes de vue d'optical center et constate qu'elles n'améliorent pas ma vue... je vois trouble !! pour vue au loin ou près ! Que faire ?
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Merci
Bonjour

Il s'agit d'un défaut de Conformité.. On peut se demander si les lunettes ont été réalisées selon la prescription de l'ophtalmo (Point à vérifier par ex. chez un autre opticien.).

1- Lunettes conformes à la prescription, l'ophtalmo s'est trompé.. Sa responsabilité est engagée.. Mais...

2- Lunettes non conformes à la prescription: faire jouer la Garantie Légale de Conformité pour exiger un remplacement par une paire conforme.

A+
Utilisateur anonyme -
En principe lors de la livraison on les essaye....

Retourner au magasin,
Afrikarnak
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Re:

Il doit s'agir de 'lunettes à distance'..

A+
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Chez moi Optical Center ce sont des magasins; il font peut être par internet aussi....
C'est comme acheter des chaussures par internet
Afrikarnak
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Re:

Exact, petits problèmes possibles..

A+
Utilisateur anonyme > Afrikarnak
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moi je fais du 45, mais qui varie du 44 au 46 selon la marque
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