Lunettes livrées non adequates
Résolu
jean
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, je viens de recevoir mes lunettes de vue d'optical center et constate qu'elles n'améliorent pas ma vue... je vois trouble !! pour vue au loin ou près ! Que faire ?
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1 réponse
Bonjour
Il s'agit d'un défaut de Conformité.. On peut se demander si les lunettes ont été réalisées selon la prescription de l'ophtalmo (Point à vérifier par ex. chez un autre opticien.).
1- Lunettes conformes à la prescription, l'ophtalmo s'est trompé.. Sa responsabilité est engagée.. Mais...
2- Lunettes non conformes à la prescription: faire jouer la Garantie Légale de Conformité pour exiger un remplacement par une paire conforme.
A+
Il s'agit d'un défaut de Conformité.. On peut se demander si les lunettes ont été réalisées selon la prescription de l'ophtalmo (Point à vérifier par ex. chez un autre opticien.).
1- Lunettes conformes à la prescription, l'ophtalmo s'est trompé.. Sa responsabilité est engagée.. Mais...
2- Lunettes non conformes à la prescription: faire jouer la Garantie Légale de Conformité pour exiger un remplacement par une paire conforme.
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Retourner au magasin,
Il doit s'agir de 'lunettes à distance'..
A+
C'est comme acheter des chaussures par internet
Exact, petits problèmes possibles..
A+