Garantie lunettes

jessy1943 - Modifié le 14 avril 2019 à 20:55
 jessy1943 - 15 avril 2019 à 19:04
Bonjour,
J'ai acheté des lunettes de vue en septembre 2018, la monture est cassée je ne sais comment, l'opticien n'a plus ce modèle de monture, et me dit que je suis obligé de tout refaire, verres et montures.
Pour ce ensemble d'à peine 1 an, je trouve cela anormal.
Est-ce légal, que puis-je faire ?
Merci de votre aide
Cordialement
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5 réponses

Bonjour,

Les lunettes étant sous garantie , l'opticien se débrouille et prend en charge le remplacement ou la réparation.

l'opticien n'a plus ce modèle de monture

Un argument qui ne vous concerne pas, c'est son problème pas le votre.

Prenez conseil auprès de votre assureur (responsabilité civil).
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