Eau coupée suite à fuite et pas de réaction du propriétaire

Bonjour,

Une énorme fuite étant apparue dans ma salle de bain samedi 30 avril dernier, j'ai été obligée de couper l'eau.
J'ai tout de suite prévenu l'agence qui a prévenu le plombier. Le plombier a fait un devis que l'agence a fait suivre au propriétaire mardi 3 mai.
Depuis, chaque fois que j'appelle l'agence, ils me disent qu'ils sont en attente de la réponse du propriétaire.

Or cela fait maintenant 10 jours que je suis sans eau.

J'ai fini par dire à l'agence ce matin que j'allais appeler moi-même le plombier, le faire venir et le payer, puis que je déduirai le montant du loyer. L'agence m'a dit que je n'avais pas le droit de faire cela et que ça m'entraînerait dans des procédures juridiques qui me retomberaient dessus.

Est-ce vrai ?
N'ai-je vraiment aucun recours ?
Si le propriétaire ne répond que dans un mois, dois-je rester sans eau tout ce temps ?

Merci d'avance des conseils que vous pourriez me donner