Appartement donné en location inondé

Bonjour,
Nous louons un appartement qui est régulièrement inondé par un locataire du dessus.
De ce fait, nos locataires quittent le logement car c'est très gênant de trouver son appartement inondé.
Que pouvons-nous faire ? vis-à-vis du syndic, du voisin responsable.
Cela nous cause préjudice pour relouer cet appartement.
Merci de votre réponse. Salutations