Refus remboursement/échange

shirokaze -  
Bonjour,

j'ai acheter un micro casque audio chez carrefour,
je l'ai essayer et le micro grésille tout le temp même aprés de long heure de reglage.
carrefour refuse tout remboursement ou compromis d'échange.
esque qu'il y a un moyen de se retourné vers cette arnaque qui ma quand meme couté 100 euro ?

cordialement
merci

1 réponse

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  1. Lucifer archange déchu ou déçu
    Bonjour,

    Imprimez cela, lisez-les et allez-y avec, s’ils refusent, faites un recommandé avis de réception au personnel de direction de ce magasin.

    Code de la consommation
    - Garantie légale de conformité
    Ces 4 articles : L211-4, L211-7, L211-9, L211-10

    Cordialement.

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