Quel arnaque

Bonjour, j'avais juste commander l'essai gratuirement fonx pour une amie, et j'avais rappeler au service client pour ne rien me prélever a la suite et ils m'ont quand meme prelever de 99€99 donc faire attention à cette arnaque, ce que je viens de faire c'est que j'ai appeler au service client directement donc le numéro es le 0800 90 98 18 voilà en expliquantle problème donc je n'ai pas pu le faire rembourser à la totalité cae ils ne peuvent pas donc ils vont quand même me rembourser de 50% et jai arreter directement mon dossier crée donc faite de meme si vous ne voulez plus être prelever car sinon ils continuront...