Compteur ne fonctionne plus
Bonjour,
Depuis le 11 Novembre 2015 j'ai contacte veolia par mails,telephone et lettre en recommande pour mon compteur qui ne fonctionne plus.
Il inscrit a chaque releve 0 en consommation.
Dites moi svp que faire.
Merci d avance.
Le fur
Depuis le 11 Novembre 2015 j'ai contacte veolia par mails,telephone et lettre en recommande pour mon compteur qui ne fonctionne plus.
Il inscrit a chaque releve 0 en consommation.
Dites moi svp que faire.
Merci d avance.
Le fur
2 réponses
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Et Veolia vous reponds quoi, du moins par telephone ?
Imprimez les mails, recu de lrar...-
le 16/11/2015
nous assurons de vous apporter une réponse dans les plus brefs delais (par mails et par telephone meme chose)
le 15/11/2016
J 'ai bien pris note de votre demande de rendez vous pour controler le système de comptage
toutefois, je ne dispose pas de tous les éléments me permettant de répondre immédiatement dans la totalité
je transmets votre dossier au service concerné qui vous contactera dans les delais.
je ne comprends cela fait 6 fois par telephone que j'explique le problème et l'on me réponds nous allons prendre rdv avec vous et vous envoyer une personne pour réparer.
merci pour votre réponse -
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Il y a eu des factures depuis le blocage ?
Quand il verront des consos a 0, ils s'affoleront.
Pour la facture soit 0, soit une estimation sur les annees precedentes.....
Si le compteur ne tourne pas........-
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@RamiersFaire un recapitulatf de vos coups de fils, lettres, mails....en 2 exemplaires.
Je vous ai signale un probleme de compteur le..........
Vous avez bien pris ma demande en compte et aucune intervention de votre part.....
Aller les voir , faites les signer, coup de tampon.....1 ex a leur laisser, 1 pour vous....
Et en passant par la Mairie ? -
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La législation juridique et financière évolue en permanence...