EDF abus endettement
Mzkp
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Modifié par GrandCaribou le 11/04/2016 à 23:51
Energizor Messages postés 25862 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 septembre 2024 - 11 avril 2016 à 22:36
Energizor Messages postés 25862 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 6 septembre 2024 - 11 avril 2016 à 22:36
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Mzkp
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11 avril 2016 à 17:16
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J ai décalé les dates d'un an dsl
Energizor
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11 avril 2016 à 22:36
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Bonjour,
Je vous conseille de suivre la procédure de réclamations qui est indiquée au verso de vos factures.
1) Vous faites une lettre de réclamation en recommandé avec AR au service clients d'EDF
2) Sans réponse satisfaisante d'EDF dans un délai de 2 mois, vous faites appel au Médiateur National de l'Energie (indépendant) sur www.energie-mediateur.fr
Je vous conseille de suivre la procédure de réclamations qui est indiquée au verso de vos factures.
1) Vous faites une lettre de réclamation en recommandé avec AR au service clients d'EDF
2) Sans réponse satisfaisante d'EDF dans un délai de 2 mois, vous faites appel au Médiateur National de l'Energie (indépendant) sur www.energie-mediateur.fr