Résiliation canal+

joanpetit -  
 Lucifer archange déchu ou déçu -
Bonjour,
J'ai résilié canal+ le 29 02 2016 on doit m'envoyer l'adresse ou restituer le matériel ce n'est pas encore fait. Pourriez vous m'indiquer ou je dois l'adresser.

2 réponses

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 013
     
    Bonjour
    Il faut les recontacter.
    0
  2. Lucifer archange déchu ou déçu
     
    Bonjour,

    Ne jamais attendre que l’on vous envoie une adresse ou des étiquettes, la technique est connue, il vous force à ne pas rendre le matériel pour vous le facturer.

    Envoyez de vous-même le matériel à l’adresse du siège social de C+, le droit n’indique pas que vous deviez rendre à une adresse spécifique, mais rendre le matériel à C+.

    Leurs services relèvent de leur gestion interne, cela ne vous ai donc pas opposable, c’est à eux de faire parvenir au bon service, ainsi agir en recommandé avis de réception.

    Cordialement.
    0

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