Résiliation canal+

joanpetit - 31 mars 2016 à 14:06
 Lucifer archange déchu ou déçu - 31 mars 2016 à 17:57
Bonjour,
J'ai résilié canal+ le 29 02 2016 on doit m'envoyer l'adresse ou restituer le matériel ce n'est pas encore fait. Pourriez vous m'indiquer ou je dois l'adresser.

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 4 962
31 mars 2016 à 14:28
Bonjour
Il faut les recontacter.
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Lucifer archange déchu ou déçu
31 mars 2016 à 17:57
Bonjour,

Ne jamais attendre que l’on vous envoie une adresse ou des étiquettes, la technique est connue, il vous force à ne pas rendre le matériel pour vous le facturer.

Envoyez de vous-même le matériel à l’adresse du siège social de C+, le droit n’indique pas que vous deviez rendre à une adresse spécifique, mais rendre le matériel à C+.

Leurs services relèvent de leur gestion interne, cela ne vous ai donc pas opposable, c’est à eux de faire parvenir au bon service, ainsi agir en recommandé avis de réception.

Cordialement.
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