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Facture abusive pour non restitution du matériel sfr

tacotlolo Messages postés 1 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2016 - 15 mars 2016 à 18:32
 Lucifer archange déchu ou déçu - 16 mars 2016 à 03:07
Après avoir résilié mon abonnement box sfr en décembre 2015,l 'opérateur me demande la restitution du matériel,chose que j'ai fais dans les délais.
En février je recois un sms de sfr me facturant 150 euros pour non restitution puis un second dans la foulée de 20 euros.
Je ne m'occupe pas du message venant de changer de banque ils n'ont plus mes coordonnées bancaire.
Sauf qu'aujourd'hui il me reclame 350 euros message reçu sur ma boite mail.
Le souci c'est que je ne retrouve pas la preuve de dépot.
Quel est mon recours?

2 réponses

Réponse 1 / 2
kasom Messages postés 32261 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 29 octobre 2024 8 830
15 mars 2016 à 21:10
Quel est mon recours?

commencer par un peu de lecture ; ras le bol des internautes qui pondent leurs questions .......et qui effacent m^me le bonjour automatique ....
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