Facture abusive pour non restitution du matériel sfr

tacotlolo Messages postés 1 Statut Membre -  
 Lucifer archange déchu ou déçu -
Après avoir résilié mon abonnement box sfr en décembre 2015,l 'opérateur me demande la restitution du matériel,chose que j'ai fais dans les délais.
En février je recois un sms de sfr me facturant 150 euros pour non restitution puis un second dans la foulée de 20 euros.
Je ne m'occupe pas du message venant de changer de banque ils n'ont plus mes coordonnées bancaire.
Sauf qu'aujourd'hui il me reclame 350 euros message reçu sur ma boite mail.
Le souci c'est que je ne retrouve pas la preuve de dépot.
Quel est mon recours?

2 réponses

kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 878
 
Quel est mon recours?

commencer par un peu de lecture ; ras le bol des internautes qui pondent leurs questions .......et qui effacent m^me le bonjour automatique ....
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Lucifer archange déchu ou déçu
 
Bonjour,

Ayez l’obligeance de bien vouloir faire usage de civilités quand vous interpellez d’autres personnes, par avance soyez en remercié.




Sans preuve, vous n’avez rien ! Désolé pour vous !

Cordialement.
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