Etats des lieux foutage de figure ...

Bonjour,
je suis Muriel ,je viens de quitter un logement où ,j'ai les photos " la porte d'entrée principale est restée plus de 1 an avec la poignée était pendante ,ce qui fait qu'avec un coup de pied et elle aurait été facilement défoncer" vol ,agression, ect, au bout d'un moment je suis allée a l’agence et cette dame était là ,elle me dit "C'est en court ... mais il y avait un homme qui était présent aussi ,il me dit 1an ??? ha ha ,demain j'envoie une personne chez vous ! donc c'est bien la preuve que cette femme ce moque de moi" elle se prénomme" Paule" alors la VMC est bloquée à l'arrivée dans l'appart ,aucune réparation,, et après madame Paule me dit au bout de 2 ans que les murs sont jaunes "crépis" une porte de placard non réparée a mon entrée ,1 an aussi d'attente et en plus elle est tombée 10 minutes après son départ "c'est un ami a moi qui l'a réparée !! La douche a au moins 20 ans en plexiglas très usé et la porte qui tombe a chaque douche le rail est complètement usé ,, jamais réparé ... la porte de salle de bains qui ne se ferme pas quand on sort de la pièce d'eau ... la boite aux lettres cassée déformée et trace de coup ??? et beaucoup de difficultés pour ouvrir et fermer cette boite aux lettres!!,je pense que le facteur doit bien évidement l'avoir remarqué .!! .....
j'ai demandé a avoir chaque mois une quittance de loyer j'en ai eu une seule et après plus rien pendant 2 années .il y a écrit sur l’etat des lieux a mon arrivée que le vmc est bloqué et aussi sur l'etat des lieux de mon départ . "bien évidement puisque malgré mes réclamations personne ne venait ... à présent elle cherche à garder la caution en disant que c'est ma faute si les murs sont un peu jaunis ,nous de notre coté avons mis de la peinture blanche pour rafraîchir et sans compter que les poignée de portes (a notre arrivée ) étaient pleine de peinture dégoulinante "dons du vite fait " j'ai enlevé cette vielle peinture et nettoyé ces poignées ! derrière le frigo! grosse surprise car c'était un gros tas d'ordures ,nous l'avons retiré bien sur ... cette dame est de mauvaise foi , j'ai fait une grosse dépression a cause du bruit car c'était au dessus d'un café dont la patronne faisait la java jusque 2 h 2h 30 du matin ,plus les bagarres la nuit ,la police tous les soirs , et prés d'un jeu de casino qui ferme à 4 h du matin le samedi .. je n'aura jamais du aller dans cet endroit, mais cette madame Paule sait trés bien que ma santé est très fragilisée au cause du bruit non stop et une personne qui sort d'une grosse dépression est tjrs vulnérable ,je suis reconnue AAH ,j'ai commencé a travailler très jeune et suis plus en état d'occuper un poste debout ni assis longtemps et je ne peux plus porter ,elle était avec une autre femme de l('agence elles m'on traitée avec un mépris totale ,évidement car mon départ dérangeait cette Paule car elle savait qu'un autre locataire aurait exigé les réparations ,mais moi j'étais trop fragile pour aller me plaindre en courrier ,mon fils de 16 ans avait une chambre qui ne faisait pas 9 mètres carré ,je pense a 7 ou 8 ... bref elle m'a mis la presssion pour que je signe cet etat des lieux ,comme j'étais a bout et voulait déménager pour être plus au calme ,j'ai signé ..
que pui-je faire ?? aides-moi sil vous plait .
merci de tout coeur ..
je n'aime pas les choses injustes et les gens malhonnêtes en générale ..