compte technique Banque Postale

Question

Bonjour, 
En septembre 2015, j'ai souscrit un PEL auprès de la Banque Postale. Ma conseillère financière m'a fait souscrire un compte courant postal C.C.P. sous la formule de compte technique (appelé aussi compte support ou compte coquille). Ce compte a été ouvert pour permettre des virements réguliers effectués par Régulys dans le but d'alimenter mon P.E.L.. Cette dernière m'a assuré qu'il serait sans frais de gestion puisque c'est la Banque Postale qui oblige ses clients à ouvrir ce C.C.P.. Aujourd'hui, je me retrouve avec une imputation de frais de gestion trimestriels, des virements non honorés sur mon PEL et depuis quelques temps, c'est l'escalade dans les frais bancaires. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ? 
Dans l'espoir de bénéficier d'une aide de votre part et dans l'attente de vous lire.
Bien Cordialement.
Laëtitia BERNARD-MERITET

daf · Accepted Answer

pour info les comptes techniques ca existe Mr "de passage"
c'est des comptes ouvert spécialement pour ce genre de cas,

pour régulriser votre problème, c'est simple, une lettre gratuite par la poste au centre financier, vous ecrivez la meme chose qu'ici et ils vous regularise tout ca

j'ai eu le meme problème que vous et ca c'est bien passé, et je n'ai de nouveau plus de frais

De passage · Answer

Bonjour,

Un PEL ne peut s'ouvrir seul. Il faut aussi un compte courant; ce qui explique l'ouverture préalable du compte courant.

Si on joue sur les mots, pas de frais de gestion mais des frais de tenue de compte et l'obligation d'alimenter votre compte courant pour que les virements mensuels vers votre PEL se fassent.

Je suppose que lorsque la provision est insuffisante pour émettre le virement vers votre PEL, des frais de rejet de prélèvement vous sont imputés.

Selon moi, 2 solutions s'offrent à vous :
 1. Vous tenez à votre PEL
Dans ce cas, faite un virement exceptionnel des sommes qui n'ont pu être honorées de façon à ce que votre PEL ne soit pas fermé car vous n'avez pas versé 540 euros par an.
Si vos versements dépassent 45 euros mensuels, demandez une réduction provisoire de ceux-ci pour rétablir votre situation (rembourser vos frais pour que votre compte soit créditeur, provisionner votre compte courant des virements qui doivent être émis vers votre PEL Et prévoir les frais de tenue de compte trimestriels).

2. Votre PEL vous importe peu
Demandez sa clôture. La somme sera versée sur votre compte courant et une partie remboursera vos frais et découvert, vous pourrez récupérer l'autre puis fermez votre compte courant.

Laëtitia BERNARD-MERITET · Answer

Bonjour,
Merci pour vos réponses mais effectivement, concernant les comptes techniques C.C.P. et les P.E.L., tout le monde n'a pas le même niveau d'informations.
Les propos de ma conseillère diffèrent des réponses écrites du Centre Financier suite à mes multiples réclamations restées vaines et sans réponse jusqu'à maintenant.
Existe-t-il une réglementation en vigueur concernant l'ouverture de ces comptes techniques ouverts dans le cadre d'un contrat Epargne ? Je n'arrive pas à obtenir ces informations, ni les conditions générales de vente des P.E.L. malgré mes différents déplacements en agence, demandes formulées auprès de ma conseillère. J'ai formulé une demande écrite auprès du Centre Financier, en attente actuellement de la dite documentation.
Si vous avez des informations de votre côté ou des pistes, merci de m'aider.
Dans l'attente de vous lire.
Bien Cordialement.
LBM

frbq · Answer

bonjour,
j'ai demandé cette formule pour ne plus rien payer à la banque postale (étant donné les tarifs à venir en 2017). Mon conseiller m'a confirmé les points suivant :

- les opérations (prélèvements divers comme EDF/GDF, impôts etc. programmés) restent gratuites ;
- toutes les opérations que je réaliserai par internet restent gratuites (virement sur un autre compte m'appartenant, impression du relevé mensuel);
- possibilité d'effectuer une opération au guichet comme un retrait en présentant un RIB et une pièce d'identité toujours possible ;
- déposer un chèque sur le compte.

Et le centre financier me répond non !!! 

J'ai demandé un texte sur le fonctionnement du compte technique, mais en vain.
Merci pour vos conseils

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