Problème de cloture

bonjour à tous. je vous explique. mon voisin à installer Ya2ans du grillage dont un piquet de grillage sur notre façade de notre maison. signaler à plusieurs reprise que celui bouger. on à remarquer il y à 2 jour que notre façade est abîmes. on à été les voir en leur montrant. on à fait d photo. l nous à dit quel allais appelés son assurance. et aujourd'hui tout son grillage est retiré par leur soin et dise que ce n'est pas eux. que faire svp. merci de votre aide