Bon de commande à la place de devis

femme19 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 2 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2016 - 2 mars 2016 à 18:10
djivi38 Messages postés 52186 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 - 2 mars 2016 à 18:54
Au salon de l'agriculture, nous sommes passés devant le stand des panneaux photovoltaïques, un vendeur nous a "renseignés", et il a insisté à nous faire un devis gratuit.Pendant ce entretien un supérieur est venu le renseigné sur une question technique est là celui-ci a rempli un nouveau document en faisant valoir plusieurs aides (crédit d'impôts aide pollueur partenariat)qui nous a fait signé. ce n'est que chez moi que j'ai vu " bon de commande" pensant signer un devis.toutefois j'ai inscris sous réserve de visite technique. pouvez vous me donner la marche à suivre pour dénoncer cette commande. Ou en est LULUBiC en avril 2015 pour une affaire similaire. peut-on dialoguer avec elle?
Merci pour votre réponse.
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1 réponse

djivi38 Messages postés 52186 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 15 388
2 mars 2016 à 18:54
Tout d'abord... BONJOUR,

"et il a insisté à nous faire un devis gratuit."
Pensez-vous qu'il soit sérieux de proposer un devis SANS voir votre toiture, SANS prendre des mesures, etc. ??

"... a rempli un nouveau document en faisant valoir plusieurs aides (crédit d'impôts aide pollueur partenariat)qui nous a fait signé"
Et vous, vous signez SANS même lire ce que vous signez ???? Vous "pensiez" qu'il s'agissait d'un devis ! Il ne faut pas penser, il faut être sûr !
Bien sûr, je suis d'accord avec vous, la manœuvre est malhonnête, mais quelle idée de signer sans lire !!!!! Vous faites toujours ce qu'on vous demande de faire ?

Si vous avez, par hasard, aussi noté "sous réserve de crédit accepté", vous avez 14 jours pour vous rétracter.

CDT.
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