Probleme EDF

VIDRON -  
Bonjour, EDF menace de me couper car je ne paye pas le montant total de mes factures suite à des frais enormes pour ,soi disant, retard de paiement...Je déduis donc régulièrement ces frais ....mais je paye régulièrement aussi!!! EDF est il dans son droit? Par avance, merci Annie PS: mon compteur sert aussi à mon entreprise...

2 réponses

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  1. Energizor Modérateur
    Bonjour,

    Si vous ne payez pas l'intégralité de ce que vous devez à EDF, normal qu'il veuillent vous couper...

    "pour ,soi disant, retard de paiement..."
    Soyez plus explicite... Que disent les Conditions Générales de Vente de votre contrat en cas de retard ? Avez-vous penser à mettre en place un prélèvement automatique mensuel pour lisser vos factures et ne pas oublier de les payer en temps et en heure ? Beaucoup d'entreprises fonctionnent de cette façon avec leur fournisseur d'électricité.
    1. tad42
      Bonjour,

      Je précise au passage que la trêve hivernale vous protège d'une éventuelle coupure jusqu'au 30.03.2016. Après, une coupure est toujours possible, à moins que vous puissiez les contacter pour vous arranger avec eux, ou de contacter les services sociaux de votre commune afin de trouver un financement.

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