probleme avec cofidis

Question

Bonjour
Je rencontre un problème avec cofidis. En effet la société a bloqué les fonds car j ai eu un problème de paiement regularise avec la société contentia.
Je dispose aujourd hui d une somme sur mon compte dont j aurais vraiment besoin mais cofidis ne veut rien entendre et me dit qu il faut 3 à  6 mois pour débloquer les comptes.
Quel recours ai je?
Ont ils le droit de faire cela?
Par ailleurs la carte visa cofidis est elle aussi bloquée
Merci à tous ceux qui pourront me répondre  car j ai vraiment besoin de cet argent.
Mayairis

BANKJOB · Answer

Vous devez certainement parler d'une réserve d'argent mise à votre disposition avec une CB qui est rattachée ? 

Si c'est le cas, et que vous avez eu des impayés, alors oui c'est normal que la réserve soit bloquée et oui ils ont le droit même si vous avez réglez votre contentieux.

Probleme avec cofidis

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