Remboursement magasin

Couf63 - 17 févr. 2016 à 20:42
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 17 févr. 2016 à 21:02
Bonjour,

J'aimerais savoir si un client qui vient d'acheter un article en magasin et qu'il est toujours en caisse ( il n'est pas sorti du magasin ) mais qu'il souhaite retirer un article de la vente effectuée, le magasin est-il obligé de lui rembourser ce produit ?

Merci d'avance

Jeremy

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
17 févr. 2016 à 21:02
Bonjour
Si c'est juste après le paiement caisse il est en droit de faire un avoir, le remboursement n'est pas obligatoire, c'est au bon vouloir du magasin. Maintenant si c'est au moment de payer il est en droit de le retirer du montant de la note et donc tu es en droit de ne payer que ce que tu as pris, sans l'article que finalement tu ne prends pas.
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