Remboursement magasin
Couf63
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'aimerais savoir si un client qui vient d'acheter un article en magasin et qu'il est toujours en caisse ( il n'est pas sorti du magasin ) mais qu'il souhaite retirer un article de la vente effectuée, le magasin est-il obligé de lui rembourser ce produit ?
Merci d'avance
Jeremy
J'aimerais savoir si un client qui vient d'acheter un article en magasin et qu'il est toujours en caisse ( il n'est pas sorti du magasin ) mais qu'il souhaite retirer un article de la vente effectuée, le magasin est-il obligé de lui rembourser ce produit ?
Merci d'avance
Jeremy
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1 réponse
Bonjour
Si c'est juste après le paiement caisse il est en droit de faire un avoir, le remboursement n'est pas obligatoire, c'est au bon vouloir du magasin. Maintenant si c'est au moment de payer il est en droit de le retirer du montant de la note et donc tu es en droit de ne payer que ce que tu as pris, sans l'article que finalement tu ne prends pas.
Si c'est juste après le paiement caisse il est en droit de faire un avoir, le remboursement n'est pas obligatoire, c'est au bon vouloir du magasin. Maintenant si c'est au moment de payer il est en droit de le retirer du montant de la note et donc tu es en droit de ne payer que ce que tu as pris, sans l'article que finalement tu ne prends pas.
La législation juridique et financière évolue en permanence...