Service Après-vente

pitchounrv13 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 22 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2016 - 5 févr. 2016 à 11:47
BmV Messages postés 91336 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 5 févr. 2016 à 11:57
Je suis confronté à un problème de service après-vente concernant un moteur de portail coulissant. La garantie s'est terminée en mai dernier et je souhaite savoir s'il y a une durée limite pour un service après-vente ?
Merci de vos réponses

1 réponse

BmV Messages postés 91336 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 18 476
5 févr. 2016 à 11:57
A priori, non.

Au-delà du délai de garantie, l'intervention n'est pas forcément due de droit, mais reste un geste commercial du vendeur.
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