La même panne 1 mois après le passage chez le garagiste
sebastien37510
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dany311 Messages postés 20874 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 3 févr. 2016 à 00:29
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dany311
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2 févr. 2016 à 23:47
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bonjour
la loi française s'applique ici donc toute réparation effectuée avec des pièces neuves est garantie 1 an
la première démarche a effectuer est de contacter ce garagiste et de lui demander de faire les réparations en vertu de cette garantie.
s'il refuse , saisine du tribunal de proximité ( s'il y en a en Nouvelle Calédonie )
cdlt
la loi française s'applique ici donc toute réparation effectuée avec des pièces neuves est garantie 1 an
la première démarche a effectuer est de contacter ce garagiste et de lui demander de faire les réparations en vertu de cette garantie.
s'il refuse , saisine du tribunal de proximité ( s'il y en a en Nouvelle Calédonie )
cdlt
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3 févr. 2016 à 00:11
J'y pense mais si le garagiste, par crainte de devoir rectifier les erreurs qu'il a commise, me ment et trouve un autre défaut à la panne, il ne sera alors plus responsable!
Dois-je faire intervenir un expert qui prouvera que la panne provient bien de la culasse changée? histoire d'avoir une expertise, un point de vue impartial..
Merci beaucoup
3 févr. 2016 à 00:29
rien ne vous interdit de faire intervenir un expert indépendant sur lequel les 2 parties se seront entendues et que les conclusions de cet expert seront acceptées par les 2 parties .
un accord amiable ( même s'il ne vous est pas complètement favorable ) interviendra plus vite que si vous saisissez la justice ; procédure longue et coûteuse dont vous devrez avancer les frais ( sauf si vous avez une assistance juridique ) au résultat aléatoire.
dernier point , le démontage devra se faire en présence de l'expert ( ainsi pas d'ambiguïté )