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1 réponse
Bonjour,
Voyez le code de la consommation et la garantie légale de conformité des articles L211-4 à L211-14.
Associez le L211-8 et le L211-10, car si l'on vous remplace le bien, alors que vous savez sa non conformité, vous ne pourrez plus rien demander en échange, donc allez-y avec les preuves d'Internet, les commentaires des autres utilisateurs du produit.
Cordialement.
Voyez le code de la consommation et la garantie légale de conformité des articles L211-4 à L211-14.
Associez le L211-8 et le L211-10, car si l'on vous remplace le bien, alors que vous savez sa non conformité, vous ne pourrez plus rien demander en échange, donc allez-y avec les preuves d'Internet, les commentaires des autres utilisateurs du produit.
Cordialement.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
12 janv. 2016 à 19:25
12 janv. 2016 à 23:21
13 janv. 2016 à 04:15
Vous avez accepté l’avoir !
Je vous avais pourtant indiqué l’article L211-10 du code de la consommation !
Cordialement.
13 janv. 2016 à 23:19
Aussi ce n'est pas le 1er litige que j'ai avec la Fnac. Je compte voir ça avec l'ufc...
De plus mon avoir est valable 3 mois et je suis obligé de l'utiliser en une fois. Pour moi cela s'apparente à de la vente forcée.