Vider uN compte avec une carte temporaire

Bonjour,
Bonjour,
Mon père(82 ans) a remarqué mi Decembre en tirant un relevé de compte à la caisse d'épargne qu'un retrait avait éte fait le 3.11.2015 (donc plus d'un mois aprés) que 1.200€ avaient été pélevé avec une carte temporaire...ne sachant même pas ce que cela était, la personne à l'accueil lui a expliqué que lorsqu'on avait oublié sa carte de crédit on pouvait obtenir une carte temporaire, et que la carte temporaire autorisait le retrait de tout ce qu'il y avait sur le compte. Aucune Procuration sur le compte, mais elle a ajouté que lorsque de vieille et correcte personne se présentent, elle accepte de leur donner une carte temporaire...(je ne sais pas à qui et sous quelles conditions!)mon vieux papa est repartis tout penaud... La video est en principe que d'une durée de 3 semaines?,
Nous y sommes aller avant Noel, evidemment bcp de monde, et un conseiller et l'accueil nous ont dit qu'ils faisaient des recherches. Semaine dernière, CE a présenté une photocopie de la signature pour cette carte temporaire qui n'a rien a voir avec la signature de mon papa, MAIS il lui ont aussi présenté un autre retrait fait par lui même, avec une signature assez maltraitée de la sienne car en viellissant, en tremblant, il n'arrive plus à refaire parfaitement sa signature... Bref il lui ont fait comprendre de partir... Pas plus d'infos...
La banque ne doit elle pas controler l'identité des personnes à qui elle donne le pourvoir de piocher dans un compte? N'a t'elle pas le devoir de noter au moins un ID nr, nom, qqc, cela me semble vraiment criminelle que tout personne sachant a peu prés une signature puisse cambrioler un compte?
Je ne sais pas que faire, je n'ai aucune procuration pour intervenir à son nom, sa femme, mauvaise relation mais a 80 ans on se separe plus! Ne veut pas l'aider et prétend qu'elle n'a rien fait, serait ce possible sans procuration?
Attend vos commentaire et aide