Anxarencurring prélèvements abusifs
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gertrude14000
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jmbanxa Messages postés 119 Statut Membre -
jmbanxa Messages postés 119 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que Anxarencurring me prélève 29 euros depuis juin 2014. J'avais fait un essai d'un mois de régime Cohen sans donner suite. J'ai été prélevé par coachingaxa pour ce mois. J'ai ensuite vérifié si le mois d'après j'étais débitée, je n'ai pas fait attention qu'ils avaient changé de nom et débité mon compte à une autre date en juin sous le nom Anxa Paris et depuis tous les mois sous l'appellation Anxarencurring. Est-ce légal ? J'ai bien sur changé de carte bancaire. Somme perçue illégalement 551 euros depuis deux ans. Que dois-je faire pour qu'ils me remboursent ?
Je viens de m'apercevoir que Anxarencurring me prélève 29 euros depuis juin 2014. J'avais fait un essai d'un mois de régime Cohen sans donner suite. J'ai été prélevé par coachingaxa pour ce mois. J'ai ensuite vérifié si le mois d'après j'étais débitée, je n'ai pas fait attention qu'ils avaient changé de nom et débité mon compte à une autre date en juin sous le nom Anxa Paris et depuis tous les mois sous l'appellation Anxarencurring. Est-ce légal ? J'ai bien sur changé de carte bancaire. Somme perçue illégalement 551 euros depuis deux ans. Que dois-je faire pour qu'ils me remboursent ?
3 réponses
Bonjour Gégé,
Je vous invite à nous appeler au numéro présent dans votre espace minceur " 0481..." ou nous écrire afin que nous procédions à l'arrêt de votre programme qui doit surement continuer d'où les prélévements justifiés.
A très bientôt Merci!
Jean-Michel B.
Service Client Coaching ANXA / Aujourdhui.com
pour nous contacter : dans votre espace minceur "numero vert " en haut a droite ou en bas rubrique "contact"
Je vous invite à nous appeler au numéro présent dans votre espace minceur " 0481..." ou nous écrire afin que nous procédions à l'arrêt de votre programme qui doit surement continuer d'où les prélévements justifiés.
A très bientôt Merci!
Jean-Michel B.
Service Client Coaching ANXA / Aujourdhui.com
pour nous contacter : dans votre espace minceur "numero vert " en haut a droite ou en bas rubrique "contact"
Le remède pour l'avenir : contrôler comme tout le monde vos opérations très régulièrement !
Parce que 551/29 = 19 débits avec accord tacite !
Abvoir une carte bancaire et ne pas regarder ce qui se passe avec elle par les temps qui courent...ne vous plaignez pas ce pourrait être pire.
Pour le reste négociez .
Ce n'est pas la réponse attendue je suppose.
Parce que 551/29 = 19 débits avec accord tacite !
Abvoir une carte bancaire et ne pas regarder ce qui se passe avec elle par les temps qui courent...ne vous plaignez pas ce pourrait être pire.
Pour le reste négociez .
Ce n'est pas la réponse attendue je suppose.