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Prélevement par coaching anxa sans autorisation

Résolu/Fermé
pchoq Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2014 - 9 oct. 2014 à 11:50
 jmbanxa - 30 oct. 2015 à 15:27
Bonjour,
je viens de constater sur mon relevé de compte que j'ai été prélevé le 02/09/14 la somme de 19,90€ intitulé "Anxarencurring Paris", bien sur je n'ai pas commandé ou acheté ce coaching.
J'ai prévenu ma banque, mais pouvez vous m'aider à bloquer les prélèvements qui semble t'il serai sur 6 mois.
Par avance merci de votre aide.
Pchoq

2 réponses

Réponse 1 / 2
jmbanxa Messages postés 89 Date d'inscription jeudi 28 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2017   80
10 oct. 2014 à 11:12
Bonjour

Ce prélevement correspond au prolongement de votre programme qui s'étend sur une année, si vous ne souhaitez pas la période de stabilisation a prix réduit je vous invite a nous rappeler au 080 00 00 88 30 ou a nous écrire par mail dans la rubrique contact de votre espace minceur.

Sur simple appel ou par mail nous stopperons automatiquement vos prélévements automatiques...

Excellente journée !

Jean-Michel B.
Service client Coaching Anxa / Aujourdhui.com
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MEYER Marie-Madeleine
25 nov. 2014 à 17:48
Prière d'arrêter immédiatement ces prélèvement, je n'ai rien commandé; je ne vous connais pas et je vais demander le remboursement par voie judiciaire si vous ne me rembourser pas dans un délais de 15 jours. Vous êtes des escrocs.
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tania57 Messages postés 36155 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2024 8 448
25 nov. 2014 à 19:00
ouah on a peur là
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