colis chronopost

Question

Bonjour, 
je devais recevoir un colis de chez mon opérateur celui ci le bien expédié mais je recois un mail le 29 12 2015 que celui ci sera a mon domicile entre 8h et 13h a 13hje recois un mail comme quoi j ai recu ce colis mais il n en est rien,je n ai rien recu mais le colis a était signé CHRIST alors que cela est bien entendu pas moi ni mon épouse qui l ai signé alors je demande ou est passé ce colis chronopost et bien évasif a ce sujet merci

BonneAnnée · Answer

merci
De rien ! et bonne année !

Lucifer archange déchu ou déçu · Answer

Bonjour

N’oubliez point les civilités d’usage quand vous vous adressez à d’autres personnes.



Écrivez-vous du Canada ? Bien que Chronopost soit Français, car ce n'est pas le même droit.

« Christ » étant une injure québécoise, enfin, ils ne  disent pas : « il m’a injurié » ; mais : «il m’a sacré ».

Je viens de lire votre déclaration de profil, je ne savais que l'on pouvait les lire, ce d'autres internautes qui me l'on dit.

Donc, en droit français, si vous n'avez rien reçu, vous n'êtes respsonable de rien, c'est l'opérateur qui est respsonable.

Code de la consommation
- Livraison et transfert de risque des articles L138-1 à L138-6.

Voyez la réponse ici, elle s'applique aussi à vous, demandez avant à Chronopost la preuve que vous avez été livré, le document qu'ils prétendent signé de votre main :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6990609-colis-non-recu

Cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

bsr

1) faire une réclamation à la Poste au 3631

2) Signaler l' incident à votre opérateur

3) Demander à rencontrer le responsable de votre bureau de distribution pour avoir des explications

cucuk · Answer

merci 
je vais voir cela ce matin 
bonne année

Colis chronopost

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