Moyeu cassé!

peurdelarnaque Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai donné ma polo au garage Volkswagen il y a 2 jours pour changer les plaquettes de freins avant (uniquement les plaquettes car le CT m'avait dit que les disques étaient encore bons) Mais au moment de reprendre mon véhicule, le mécano m'annonce qu'il a eu un problème de vis et le moyeu s'est cassé. Résultat véhicule non disponible car forcémént il faut commander la pièce et m'annonce que au lieu de 99€ je devrais payer 490€ en plus (et surement la main oeuvre aussi). Est ce normal de nous faire payer ce supplémént non prévu? Des personnes nous disent qu'il n'avait pas à toucher le moyeu juste pour changer les plaquettes de freins. Devons nous contester ce nouveau prix? Je dois récupérer mon véhicule demain. Merci de répondre assez vite
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2 réponses

  1. dany311 Messages postés 8379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
     
    bonjour

    avez vous signé un OR ( Ordre de Réparation ) ???
    avec indication : changement de plaquettes

    cdlt

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  2. peurdelarnaque Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oui, j'ai signé un OR pour les plaquettes
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    1. dany311 Messages postés 8379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
       
      donc vous ne payez que le remplacement des plaquettes
      si le mécano "" a merdé "" c'est son problème.
      le garagiste a accepté le travail , il a une obligation de résultat.
      ( article 1147 du Code Civil )
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    2. peurdelarnaque Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > dany311 Messages postés 8379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      le problème, c'est que j'ai signé à nouveau pour la réparation du moyeu. Je n'avais pas le choix car le véhicule est indisponible et il faut bien que je le récupère.
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    3. Marley > peurdelarnaque Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      Signer c'est accepter..
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    4. peurdelarnaque Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      mais je n'avais pas le choix, il ne voulais pas me rendre le véhicule( immobilisé sur le pont). Vous auriez fait quoi vous?
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    5. kardegil Messages postés 2070 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
       
      Bjr,

      Il l'aurait réparé ... à ses frais.
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