Moyeu cassé!
peurdelarnaque
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snocky. Messages postés 55722 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2025 - 31 déc. 2015 à 15:53
snocky. Messages postés 55722 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2025 - 31 déc. 2015 à 15:53
Bonjour,
j'ai donné ma polo au garage Volkswagen il y a 2 jours pour changer les plaquettes de freins avant (uniquement les plaquettes car le CT m'avait dit que les disques étaient encore bons) Mais au moment de reprendre mon véhicule, le mécano m'annonce qu'il a eu un problème de vis et le moyeu s'est cassé. Résultat véhicule non disponible car forcémént il faut commander la pièce et m'annonce que au lieu de 99€ je devrais payer 490€ en plus (et surement la main oeuvre aussi). Est ce normal de nous faire payer ce supplémént non prévu? Des personnes nous disent qu'il n'avait pas à toucher le moyeu juste pour changer les plaquettes de freins. Devons nous contester ce nouveau prix? Je dois récupérer mon véhicule demain. Merci de répondre assez vite
--
j'ai donné ma polo au garage Volkswagen il y a 2 jours pour changer les plaquettes de freins avant (uniquement les plaquettes car le CT m'avait dit que les disques étaient encore bons) Mais au moment de reprendre mon véhicule, le mécano m'annonce qu'il a eu un problème de vis et le moyeu s'est cassé. Résultat véhicule non disponible car forcémént il faut commander la pièce et m'annonce que au lieu de 99€ je devrais payer 490€ en plus (et surement la main oeuvre aussi). Est ce normal de nous faire payer ce supplémént non prévu? Des personnes nous disent qu'il n'avait pas à toucher le moyeu juste pour changer les plaquettes de freins. Devons nous contester ce nouveau prix? Je dois récupérer mon véhicule demain. Merci de répondre assez vite
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dany311
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30 déc. 2015 à 10:31
30 déc. 2015 à 10:31
bonjour
avez vous signé un OR ( Ordre de Réparation ) ???
avec indication : changement de plaquettes
cdlt
avez vous signé un OR ( Ordre de Réparation ) ???
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peurdelarnaque
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30 déc. 2015 à 10:41
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oui, j'ai signé un OR pour les plaquettes
dany311
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30 déc. 2015 à 12:46
30 déc. 2015 à 12:46
donc vous ne payez que le remplacement des plaquettes
si le mécano "" a merdé "" c'est son problème.
le garagiste a accepté le travail , il a une obligation de résultat.
( article 1147 du Code Civil )
si le mécano "" a merdé "" c'est son problème.
le garagiste a accepté le travail , il a une obligation de résultat.
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peurdelarnaque
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dany311
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30 déc. 2015 à 13:27
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le problème, c'est que j'ai signé à nouveau pour la réparation du moyeu. Je n'avais pas le choix car le véhicule est indisponible et il faut bien que je le récupère.
Marley
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peurdelarnaque
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30 déc. 2015 à 13:41
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Bonjour,
Signer c'est accepter..
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peurdelarnaque
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30 déc. 2015 à 14:12
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mais je n'avais pas le choix, il ne voulais pas me rendre le véhicule( immobilisé sur le pont). Vous auriez fait quoi vous?
kardegil
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31 déc. 2015 à 13:33
31 déc. 2015 à 13:33
Bjr,
Il l'aurait réparé ... à ses frais.
Il l'aurait réparé ... à ses frais.
La législation juridique et financière évolue en permanence...