Moyeu cassé!
peurdelarnaque
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snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
snocky. Messages postés 26570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai donné ma polo au garage Volkswagen il y a 2 jours pour changer les plaquettes de freins avant (uniquement les plaquettes car le CT m'avait dit que les disques étaient encore bons) Mais au moment de reprendre mon véhicule, le mécano m'annonce qu'il a eu un problème de vis et le moyeu s'est cassé. Résultat véhicule non disponible car forcémént il faut commander la pièce et m'annonce que au lieu de 99€ je devrais payer 490€ en plus (et surement la main oeuvre aussi). Est ce normal de nous faire payer ce supplémént non prévu? Des personnes nous disent qu'il n'avait pas à toucher le moyeu juste pour changer les plaquettes de freins. Devons nous contester ce nouveau prix? Je dois récupérer mon véhicule demain. Merci de répondre assez vite
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j'ai donné ma polo au garage Volkswagen il y a 2 jours pour changer les plaquettes de freins avant (uniquement les plaquettes car le CT m'avait dit que les disques étaient encore bons) Mais au moment de reprendre mon véhicule, le mécano m'annonce qu'il a eu un problème de vis et le moyeu s'est cassé. Résultat véhicule non disponible car forcémént il faut commander la pièce et m'annonce que au lieu de 99€ je devrais payer 490€ en plus (et surement la main oeuvre aussi). Est ce normal de nous faire payer ce supplémént non prévu? Des personnes nous disent qu'il n'avait pas à toucher le moyeu juste pour changer les plaquettes de freins. Devons nous contester ce nouveau prix? Je dois récupérer mon véhicule demain. Merci de répondre assez vite
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2 réponses
bonjour
avez vous signé un OR ( Ordre de Réparation ) ???
avec indication : changement de plaquettes
cdlt
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cdlt
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