réclamation d'un colis posté pour le canada

Question

Bonjour, 
j'ai posté un colis à mon fils le 17 decembre 2015 de la poste de baie -mahault en guadeloupe pour montreal canada;
 le no de suivi est le CC624462255FR 
le suivi dit colis remis or mon fils n'a rien reçu
comment retrouver ce colis ou à defaut être remboursée?
parce que cela fait mal d'envoyer un colis à son fils et qu'il ne le reçoive pas

Couac · Answer

Postez une réclamation sur le site de la Poste et demandez qu'on vous fasse parvenir la preuve de distribution signée par votre fils.

http://www.laposte.fr/reclamation/creer/conso

Lucifer arhcange déchu ou déçu · Answer

Bonjour,

Voyez par ici :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6988984-deux-colissimo-perdus-decembre-2015

Toutefois, il s'agit d'un Colissimo, or la Poste ne livre pas aux adresses du Canada, elle livre à Poste Canada ; Poste Canada ira livre à l'adresse, en ce cas, il faut voir Poste Canada.

Cordialement.

Réclamation d'un colis posté pour le canada

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