Réclamation d'un colis posté pour le canada

plaisance élise -  
 Lucifer arhcange déchu ou déçu -
Bonjour,
j'ai posté un colis à mon fils le 17 decembre 2015 de la poste de baie -mahault en guadeloupe pour montreal canada;
le no de suivi est le CC624462255FR
le suivi dit colis remis or mon fils n'a rien reçu
comment retrouver ce colis ou à defaut être remboursée?
parce que cela fait mal d'envoyer un colis à son fils et qu'il ne le reçoive pas

2 réponses

  1. Couac
     
    Postez une réclamation sur le site de la Poste et demandez qu'on vous fasse parvenir la preuve de distribution signée par votre fils.

    http://www.laposte.fr/reclamation/creer/conso
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