Service femme de menage

Isabelle98765 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2019 - 18 déc. 2015 à 09:53
Micha1. Messages postés 6307 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 - 18 déc. 2015 à 10:09
Bonjour,

Je viens d'apprendre que la femme de menage qui travaille chez moi deux ou trois heures par semaine fait des appels regulierement de ma ligne fixe vers les mobiles Maghreb (Algerie) depuis au moins un an. Ca me coûte très cher. France Telecom va m'envoyer des factures précises pour les 3 derniers années. J'utilise un service de femme de menages (une société). Qu'est-ce qu'on peut faire? Pensez-vous que le service que j'utilise me rembourse? Merci d'avance.

Cordialement,

1 réponse

Micha1. Messages postés 6307 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2017 2 263
18 déc. 2015 à 10:09
Bonjour,

" J'utilise un service de femme de menages (une société)."

Faire une réclamation à la direction de cette société par lettre AR.
En demandant dans un premier temps un arrangement a l'amiable en dédommagement du préjudice.
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