Arnaques à la cartes bancaires

Bonjour,
Je voudrais vous demander un petit conseil, voilà le 13/10/2015, j'ai eu un arnaque à la carte bancaire de 214€ ( tout a été fait gendarmerie + papier signé à la banque) donc je me suis à la suite de cela retrouvé en situation de découvert et suite à cela j'ai eu des frais prit par ma banque et la je viens de recevoir un courrier qui dit que si je ne renfloue pas mon compte sous 7 jours je serai fiché et ils m'ont retiré mon droit de découvert car du coup cela a fait plus d'un mois car à ce jour je n'ai toujours pas obtenue mon remboursement de me 214€... donc je voudrais savoir se que je peux faire car c'est eu qui en fait me porte encore plus de préjudice financier en me prenant des frais et en ne me remboursement pas car je suis actuellement au chômage situation assez difficile pour moi..
Je vous remercie par avance. Cordialement.