Expiration de ma carte bancaire (la banque postale)
lilii78
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Serge -
Serge -
Bonjour,
Ma carte bancaire a expiré en fin octobre là.
Et d'après ce qu'on m'avait expliqué à l'agence, je devais recevoir ma
nouvelle CB avant l'expiration de ma carte bancaire actuelle.
Or, je n'ai toujours rien reçu. Donc , je me retrouve sans CB.
Et en agence, ils me disent que je dois appeler le 36 39 .
Y a t-il quelqu'un qui a déjà connu ce cas ? Comment avez-vous fait ?
En vous remerciant de votre réponse
Ma carte bancaire a expiré en fin octobre là.
Et d'après ce qu'on m'avait expliqué à l'agence, je devais recevoir ma
nouvelle CB avant l'expiration de ma carte bancaire actuelle.
Or, je n'ai toujours rien reçu. Donc , je me retrouve sans CB.
Et en agence, ils me disent que je dois appeler le 36 39 .
Y a t-il quelqu'un qui a déjà connu ce cas ? Comment avez-vous fait ?
En vous remerciant de votre réponse
2 réponses
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Bonjour,
Tu devrais appeler. Car, je ne sais pas si c'est pareil pour la BP, mais désormais, dans de nombreuses banques, la CB est envoyée en courrier simple, pas en recommandé.
La carte pourrait avoir été expédiée, mais tu ne l'as pas reçue. Donc appeler la BP pour avoir des infos, éventuellement faire annuler la carte non reçue (voir avec ton interlocuteur quelle est la procédure en cas de carte non arrivée) et en demander une nouvelle.
Cdlt
un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.
La législation juridique et financière évolue en permanence...