Expiration de ma carte bancaire (la banque postale)

lilii78 1 Messages postés vendredi 4 novembre 2016Date d'inscription 4 novembre 2016 Dernière intervention - 4 nov. 2016 à 12:58 - Dernière réponse :  Serge
- 6 mai 2018 à 18:20
Bonjour,
Ma carte bancaire a expiré en fin octobre là.
Et d'après ce qu'on m'avait expliqué à l'agence, je devais recevoir ma
nouvelle CB avant l'expiration de ma carte bancaire actuelle.
Or, je n'ai toujours rien reçu. Donc , je me retrouve sans CB.
Et en agence, ils me disent que je dois appeler le 36 39 .

Y a t-il quelqu'un qui a déjà connu ce cas ? Comment avez-vous fait ?
En vous remerciant de votre réponse
Afficher la suite 

3 réponses

Répondre au sujet
jee pee 21635 Messages postés mercredi 2 mai 2007Date d'inscriptionModérateurStatut 9 mai 2018 Dernière intervention - Modifié par jee pee le 4/11/2016 à 13:22
0
Utile
Bonjour,

Tu devrais appeler. Car, je ne sais pas si c'est pareil pour la BP, mais désormais, dans de nombreuses banques, la CB est envoyée en courrier simple, pas en recommandé.

La carte pourrait avoir été expédiée, mais tu ne l'as pas reçue. Donc appeler la BP pour avoir des infos, éventuellement faire annuler la carte non reçue (voir avec ton interlocuteur quelle est la procédure en cas de carte non arrivée) et en demander une nouvelle.

Cdlt

        un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.
Commenter la réponse de jee pee
jacqueline - 6 mai 2018 à 12:03
0
Utile
1
Ma carte bancare de la banque postale est périmée depuis juin 2017

Je l ai utilisée pour des retraits au guichet jusqu au 5 mai 2018 à la poste

Toutefois pas de retraits aux distributeurs automatiques ni d achats dans les magasins
Bonjour

et que voulez vous faire un dimanche, vous verrez demain avec eux, car et on n'est pas non plus la poste.

Cdt
Commenter la réponse de jacqueline
Newsletter

Pour mieux gérer vos finances et mieux défendre vos droits, restez informé avec notre lettre gratuite

Recevez notre newsletter

Dossier à la une