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Paiement refusé, limitation de la carte visa?

laurent83500 Messages postés 1700 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2022 - 30 nov. 2015 à 19:59
laurent83500 Messages postés 1700 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2022 - 30 nov. 2015 à 21:51
Bonsoir,

Ce mois-ci j'ai fais quelques dépenses et acheté un produit sur internet (que je vais retourner car je me suis trompé de produit"

Et donc j'ai voulu re-faire une commande mais c'est marqué refusé pourtant j'ai bien l'argent sur mon compte.

J'ai regardé sur le site de la caisse d'épargne et c'est marqué que sur 30j les paiement a un plafond de 2400 euros.

je voulais donc savoir si ça réinialise tout les 1er du mois? ou alors je dois vraiment attendre ?

il y a pas une solution? car je voulais payer en 3x :(

Merci et bonne soirée.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jee pee Messages postés 40801 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 février 2025 5 086
30 nov. 2015 à 20:27
Bonjour,

Pour le plafond de la CB il s'agit de "jours glissants". C'est à dire le cumul sur 3O jours en arrière. Donc pas de réinitialisation au 1er décembre.

Ce plafond c'est une valeur par défaut. Il peut se négocier avec la banque et ton gestionnaire de compte.

cdlt

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laurent83500
30 nov. 2015 à 21:15
d'accord le seul moyen est d'attendre que les jours passent pour accumuler assez d'argent pour re-dépenser ou de faire un virement bancaire ?

merci en tout cas
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laurent83500 Messages postés 1700 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2022 35
30 nov. 2015 à 21:51
j'ai calculé sur le mois ça me fais 1820 euros il devrait me reste 579 euros car mon plafond est a 2400 euros ( je crois)

pourquoi un paiement en 3x a 539 euros ne passe pas?

les prélèvements et retrait compte dans le plafond de paiement ?

je comprends plus rien :(
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