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Désabonnement Poinworld et remboursement des prélèvements

Napoléon - 12 nov. 2015 à 18:40
 Gégé - 13 nov. 2015 à 08:55
Bonjour,

J'ai soit disant acheté à Point World un téléphone pour 5 € que je n'ai jamais reçu !Je suis prélevé de 39€ tous les mois sur ma Carte Bancaire depuis Avril 15 !J'ai alerté ma Banque qui m'a conseillé d'annuler ma C.B. actuelle et d'en commander une nouvelle ce que j'ai fait .- Or aujourd'hui ma banque m'informe que PointWorld confirme mon achat et que le prélèvement de 39 € sera effectué le 16, Novembre !! J'ai informé ma banque que je m'opposais formellement à ce prélèvement sans réponse à ce jour.- Comment faire pour se désabonner ?? A plusieurs reprises j'ai passé un mail de protestation à PointWorld en demandant mon désabonnement sans résultat! Que faire ??

4 réponses

Réponse 1 / 4
Gégé
12 nov. 2015 à 20:15
Mais Napoléon pouvait s'asseoir sur un contat et ne pas le respecter...le consommateur de base , non !
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louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020 876
12 nov. 2015 à 20:29
Gégé, il ne faut pas tout mélanger...Lui avait le pouvoir, donc il pouvait s'assoir dessus sans dégradation..ce n'est pas forcemment le cas à ce jour !! Hi

Et notemment, il faudrait posséder ce pouvoir...enfin certains l'usurpent...mais ils ne rentreront pas dans notre histoire...
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Gégé > louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020
12 nov. 2015 à 22:36
Il suffit d'écrire au Danemark !
Ou de téléphoner (in anglique) au 44 2071933703
ou attendre que la justice danoise vous poursuivre

Au fait vous saviez que c'était là bas ?
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Réponse 2 / 4
louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020 876
12 nov. 2015 à 22:57
T'es le meilleur chéri..
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Réponse 3 / 4
Gégé
13 nov. 2015 à 08:55
« Il y a quelque chose de pourri dans le royaume de Danemark ».

"The Tragedy of Hamlet, Prince of Denmark" de Shakespeare (vers 1601)
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Réponse 4 / 4
louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020 876
12 nov. 2015 à 19:20
Napoléon était bien plus poli que vous, n'usurpez pas son nom et sachez quoi faire par la suite !!!!
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