Demande échelonnement de facture SFR

titelfe - 11 nov. 2015 à 16:23
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 11 nov. 2015 à 16:41
Bonjour, voila je dois 3000 euros de facture chez SFR, j'ai demande un échelonnement de facture ils m'ont dit que c'étais en 5 fois maximum... soit 677 euros par mois en 5 mois... cependant étant donne mes faibles revenus mensuel je suis incapable de régler ces mensualités trop élevés! Que faire?? y a t 'il un recours possible???

Merci
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2 réponses

dany311 Messages postés 20968 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 6 364
11 nov. 2015 à 16:33
bonjour

vous avez exagéré avec votre portable ; 3000 euros ; çà ne sort pas d'un sabot de cheval.
vous avez consommé ; maintenant il faut payer et estimez vous heureux que SFR vous fasse un crédit sur 5 mois ( un délai de paiement c'est un crédit )
si vous ne payez pas , SFR vous inscrira sur le fichier Preventel et vous ne pourrez même plus changer d'opérateur.

https://www.lemonde.fr/vie-quotidienne/article/2014/07/08/un-impaye-de-telephone-mobile-vous-etes-fiche-sur-preventel_6003834_5057666.html

dorénavant utilisez votre portable à bon escient

cdlt
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