Remboursement mutuelle

Mouge52 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 1 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2015 - 1 nov. 2015 à 07:55
salva57 Messages postés 734 Date d'inscription jeudi 22 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2016 - 1 nov. 2015 à 08:49
Bonjour,
J'ai changé ma mutuelle au 1er janvier 2015. Ma fille (en ALD 100% à la sécurité sociale) bénéficie de trajet en taxi pour aller au camps. En Janvier et février le taxi à été remboursé par l'ancienne mutuelle alors que la résiliation avait été faite. En mars elle s'en est rendu compte et a arrêté de payé. Le taxi nous a alors demandé la nouvelle mutuelle et a bien été payé.

Aujourd'hui l'ancienne mutuelle me réclame l'argent qu'elle à versé au taxi soit plus de 200€ et ce malgré un 1er recours.

Ce qui m'étonne c'est que les frais de transport sont pris en charge à 100% par la sécurité sociale. Je ne voit pas ou intervient la mutuelle là dedans.

De plus, ce n'est pas notre faute si l'ancienne mutuelle à payé. Ils n'avaient qu'à refuser.

Que faire?? Merci d'avance.

1 réponse

salva57 Messages postés 734 Date d'inscription jeudi 22 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2016 197
1 nov. 2015 à 08:49
Bonjour

Le taxi nous a alors demandé la nouvelle mutuelle et a bien été payé. 


La nouvelle mtuelle paye aussi le taxi????

Si la mutuelle a versé l'argent au taxi, c'est à lui qu'elle doit demander le remboursement.

Ou alors j'ai pas tout compris!!!

Salutations
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