Délai de livraison non respecté

Nous avons commandé un carport auprès d'une société (pas par le net) avec un délai de livraison de 6 à 8 semaines début Juillet 2015. Nous avons versé un acompte de 2000 Euros. Le carport n'est toujours pas livré et la société ne peut pas nous donner plus de détails car il ne reçoit pas de réponse de son fournisseur.
N'ayant plus confiance nous voudrions annuler la commande et récupérer l'acompte versé dans sa totalité. Comment peut-on procéder et suis-je dans mon droit ?

D'avance merci pour votre aide.