Droit au compte et frais de tenue de compte

Bonjour à toutes et à tous.

Voici mon cas:

J'étais interdis bancaire et ne pouvais plus ouvrir de compte. J'ai donc été à la banque de France pour exercer un droit au compte. La banque de France a désigné la barclays (banque anglaise). Dans le cas d'un droit au compte, il me semble (mais je n'en suis pas sûr) qu'il n'y pas de frais bancaire quant à la carte bancaire, la tenue de compte et la fermeture de compte. Mon compte est ouvert depuis janvier 2015, et je viens de voir que la banque m'a prélever une somme pour la tenue de compte. En a t'elle le droit? Merci à toutes et tous d'avance. Si non, quelle démarche dois je faire pour récupérer cette somme et au quel cas les poursuivre s'ils ne veulent rien entendre?