Société L'autre Déco : recevoir sa commande ou etre remboursé...

Bonjour, c'est bien la première fois que je me fais avoir en commandant sur internet et ça ne me plaît pas du tout!
J'ai passé une commande le 17 aout sur:
http://www.kazamania.fr
Je paie par carte et reçois mon reçu de carte par mail comme quoi mon paiement est accepté et bien versé à la société "l'autre deco".
Déjà je trouve ça bizarre que la boîte qui touche l'argent, ne soit pas au même nom que le site mais bon, je me suis dit que c'était un sous-traitant au pire!
Bref il est indiqué sur le site que le sticker miroirs est fait sur-mesure et qu'il est expédié sous 10 à 20 jours donc j'attends des nouvelles de la mise en expédition.
Que j'attends encore à ce jour!
Je n'ai pas de gros moyens et 65.80€ pour moi, c'est 6 mois d'économies donc je souhaite recevoir ma commande sans frais supplémentaires ou bien me faire rembourser et là c'est le drame!
Boîte vocale saturée sur le numéro indiqué sur le site, plusieurs messages de réclamation d'information envoyés et restés sans réponse...
C'est à s'en arracher les cheveux!
Que me reste-il comme recours s'il vous plaît?
Cordialement