Durée d'une garantie sur pose de porte de garage sectionnelle

Résolu
tylai Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2015 - 28 juil. 2015 à 10:27
tylai Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2015 - 28 juil. 2015 à 11:57
Bonjour,

j'aimerais savoir quelle est la durée de la garantie concernant la pose d'une porte de garage sectionnelle motorisée.

en effet, une des vis de fixation de la porte sort de sa cheville qui semble elle être en très mauvais état.

l'entreprise qui m'a vendu cette porte travaillait avec un sous traitant, très difficile à joindre . L'entreprise ferme vendredi pour plusieurs semaines.

On m'a déjà laissé entendre que la pose ne serait peut-être plus garantie car la porte a été commandée en décembre 2008 et posée en janvier 2009.

merci d'avance à tous ceux qui pourraient m'informer sur ce point de la garantie.

tylai

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
28 juil. 2015 à 10:37
Bonjour

Tu as la garantie 'commerciale' indiquée sur la facture. De durée variable..

Ensuite il y a la Garantie Légale de Conformité (Code de la Consommation) de durée 2 ans..

Dans ton cas seule la garantie commerciale pourrait être mise en oeuvre si sa date limite n'est pas dépassée.

A+
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tylai Messages postés 2 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2015
28 juil. 2015 à 11:57
merci pour ta réponse. ça m'éclaire un peu sur ce qui m'attend . bonne journée
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