Garage concessionnaire

ecureuil -  
 ecureuil -
Bonjour,
J'ai acheté un scooter neuf en octobre 2014 et garantie deux ans
Il est tomber brutalement en panne en plein trajet heureusement sans accidents.
Le garage l'a depuis maintenant 8 semaines et j'en ai vraiment marre d'attendre sachant que je n'ai aucun document de prise en charge
Quel recours puis-je faire ?

1 réponse

  1. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 448
     
    Bonjour,

    Que vous dit le garage ?

    Cordialement
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    1. ecureuil
       
      Bonjour,
      Il sont dans l'attente d'une pièce mais même en la fabriquant soi même
      on ne met pas 2 mois pour changer une pièce.
      Je veux savoir mes droits et si je peux exiger qu'on me rembourse le scooter et l'assurance car ils ne roule pas depuis 2 mois mais l'assurance me prélève
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