Problème logiciel edf

virginie -  
Bonjour,
depuis maintenant 5 jours nous contactons edf pour faire juste un changement de puissance et depuis 5 jours ils prétendent ne pas pouvoir le faire à cause d'un problème de logiciel!Pensez-vous que ce soit une raison valide ou qu'ils se fichent de nous?

3 réponses

  1.  Energizor Modérateur
    Bonjour,

    Vous avez appelé à quelle heure, ces 5 jours écoulés ?
    0
    1. virginie
      bonsoir,
      je dirai toutes les heures surtout le matin et le soir tard
      0
      1. Energizor Modérateur
        Evitez d'appeler EDF le soir tard... Les logiciels sont souvent en maintenance à ces heures-là !

        Préférez entre 12h et 14h.
        0

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